Kontakt

Zdravotní péče a lékařské služby

Czech Gulf Alliance pomáhá pacientům a jejich rodinám ze zemí Zálivu zajistit lékařskou péči v České republice a koordinuje vše, co s ní souvisí.

Světlá moderní recepce kliniky s čekacím prostorem a výhledem na Prahu.

Čím se tato část aliance zabývá

Zajistit lékařskou péči v jiné zemi je z velké části otázka koordinace. Termíny na sebe musí navazovat, dokumentace musí dorazit dříve než pacient, žádost o vízum má vlastní časový plán a po příletu musí být někdo k zastižení.

Tuto koordinaci přebíráme. Pomůžeme vám zorientovat se v tom, co české prostředí pro vaši situaci nabízí, zařídíme praktické kroky kolem termínu a zůstáváme kontaktní osobou po celou dobu pobytu.

Nejsme poskytovatelem zdravotní péče. Léčbu, diagnózu i lékařské doporučení poskytují licencovaní čeští zdravotničtí odborníci; nic, co zajišťujeme, nenahrazuje jejich odborný úsudek. Naší rolí je přístup k péči a její organizační zajištění.

Pro koho to je

  • Jednotlivci a rodiny ze zemí Zálivu

    Lidé, kteří zvažují léčbu v České republice a chtějí mít praktickou stránku zajištěnou od první otázky až po cestu domů.

  • Pacienti cestující s doprovodem

    Zajištění se týká i těch, kdo cestují s vámi — kde budou ubytováni, jak se dostanou na vyšetření a jak si v Česku porozumí.

  • Rodiny, které pobyt zařizují za někoho jiného

    Příbuzní a kanceláře organizující léčbu jménem pacienta, kteří potřebují jednu kontaktní osobu v Česku, a ne pět.

Co koordinujeme

Každá z těchto oblastí se přizpůsobuje tomu, co skutečně potřebujete. Nejde o balíček, který byste museli přijmout celý.

Plánování léčby v Česku

Než se cokoli rezervuje, projdeme s vámi, co hledáte a co pro to české prostředí nabízí, aby cesta stála na reálném plánu, a ne na domněnce.

Pokud už máte lékařské zprávy, snímky nebo diagnózu z domova, pomůžeme připravit tuto dokumentaci do podoby a jazyka, v němž ji český poskytovatel může posoudit.

  • Zorientování se v možnostech, které české prostředí nabízí
  • Příprava a překlad stávající zdravotnické dokumentace
  • Zjištění volných termínů a jejich potvrzení
  • Udržení přehledného harmonogramu pobytu s více termíny

Cesta, víza a příjezd

Cesta za léčbou je vázána na datum a vízum bývá tou částí, která má nejméně prostoru. Pomůžeme připravit podklady, které žádost vyžaduje, a sladit je s termíny vyšetření.

Kolem toho stojí běžná zařízení: cesta, ubytování v dosahu termínů a doprava po příjezdu.

  • Podpora s dokumentací k žádosti o vízum
  • Ubytování v dosahu místa vyšetření
  • Přivítání na letišti a doprava mezi termíny
  • Zajištění pro doprovod cestující s pacientem

Jazyk a komunikace

České zdravotnictví je vedeno v češtině. Informované souhlasy, propouštěcí zprávy i rozhovor v ordinaci jsou místa, kde chybějící slovo něco stojí.

Zajišťujeme překlady dokumentů mezi arabštinou, češtinou a angličtinou a tlumočení na místě, abyste rozuměli tomu, co se říká, a byli srozuměni, když odpovídáte.

Podpora během pobytu

Po příjezdu do České republiky máte kontaktní osobu, která už ví, proč jste přijeli a co je zařízeno.

Týká se to běžných věcí kolem pobytu — dostat se na vyšetření, přesunout termín, domluvit kontrolu ještě před odletem a shromáždit dokumenty, které budou chtít vidět vaši lékaři doma.

  • Koordinace termínů a jejich případných změn
  • Doprovod tam, kde pomůže
  • Domluvení navazujících termínů před odjezdem
  • Shromáždění propouštěcí dokumentace na cestu domů

Jak to probíhá

Tři kroky a v každém z nich konkrétní člověk na druhé straně.

  1. Řekněte nám, co potřebujete

    Popište, jakou léčbu hledáte, a pošlete zdravotnickou dokumentaci, kterou už máte. Otevřeně vám řekneme, s čím pomoci umíme a s čím ne.

  2. Zkoordinujeme to

    Společně s vámi sestavíme praktický plán: které možnosti dávají smysl, co termíny vyžadují, co potřebuje žádost o vízum a v jakém pořadí musí jednotlivé kroky proběhnout.

  3. Vy cestujete, my zůstáváme k zastižení

    Cesta a ubytování se zařídí podle potvrzených termínů a po celou dobu pobytu máte v Česku kontaktní osobu.

Podpůrné služby, které zajistíme

Tři služby prostupují vším, co aliance dělá. Pro pobyt za léčbou platí všechny tři.

  • Pomoc s vízem

    Pomoc s přípravou a uspořádáním podkladů, které žádost o české vízum vyžaduje, a vysvětlení toho, co se v jednotlivých krocích očekává. Rozhodnutí je vždy na příslušném zastupitelském úřadu a úřadech.

  • Překlady a tlumočení

    Překlady dokumentů mezi arabštinou, češtinou a angličtinou a tlumočení tam, kde potřebujete rozumět a být srozuměni osobně — při vyšetřeních, jednáních i na úřadech.

  • Zdravotní podpora v Česku

    Kontaktní osoba po dobu pobytu v České republice: koordinace termínů, doprovod tam, kde pomůže, a zajištění praktických záležitostí kolem péče, abyste se mohli soustředit na ni.

Časté otázky

Poskytuje Czech Gulf Alliance lékařskou péči?

Ne. Nejsme klinika, nemocnice ani lékařská praxe a neposkytujeme lékařská doporučení. Léčbu poskytují licencovaní čeští zdravotničtí odborníci. My koordinujeme přístup k péči a zajišťujeme praktické záležitosti kolem ní.

Můžete mi říct, kolik bude léčba stát?

Ceny určuje poskytovatel, nikoli my, takže je nemůžeme uvádět. Můžeme vám ale pomoci vyžádat si tuto informaci písemně dříve, než se rozhodnete cestovat.

V jakých jazycích s vámi lze jednat?

V arabštině, češtině a angličtině. Překlady dokumentů mezi těmito třemi jazyky a tlumočení na místě jsou součástí podpory, kterou zajišťujeme.

Můžete zaručit udělení víza?

Ne, a nikdo to zaručit nemůže. Rozhodnutí je na zastupitelském úřadu a příslušných úřadech. Pomůžeme připravit a uspořádat podklady, které žádost vyžaduje, a sladit je s termíny vyšetření.

Může se mnou někdo cestovat?

Ano. Zajištění se může týkat i doprovodu nebo rodinných příslušníků, kteří cestují s vámi: ubytování, doprava a tlumočení při vyšetřeních.

Co bude následovat po odeslání dotazu?

Ozveme se vám s tím, jak jsme vaší potřebě porozuměli, co dokážeme zkoordinovat a jaké informace ještě chybí, než se dá cokoli zařídit.

Plánujete léčbu v České republice?

Napište nám, co hledáte. Vysvětlíme vám, co pro vás aliance dokáže zkoordinovat a co ne.

Odeslat poptávku k léčběNejprve se zeptat

Nevíte, kde začít?

Napište nám, co potřebujete, a nasměrujeme vás na správnou část aliance.

Domluvit konzultaciPoložit dotaz